Varovanje podatkov

SPOŠTUJEMO VAŠO ZASEBNOST

Naša politika glede varovanja podatkov je naslednja: Uporabnikom vedno natančno povemo, kako bomo uporabili podatke, ko jih pridobimo. Podatki so dostopni tretjim osebam, le če za to obstaja ustrezna pravna podlaga. 

Pri zdravstveni obravnavi spoštujemo vašo zasebnost ob upoštevanju medicinske doktrine. Zdravstveni delavci in zdravstveni sodelavci ter osebe, ki so jim zaradi narave njihovega dela dosegljivi vaši podatki, so dolžni kot poklicno skrivnost varovati vse, kar pri opravljanju svojega poklica ali dela zvedo o vas kot pacientu, zlasti informacije o vašem zdravstvenem stanju. Zdravnik lahko sporoči informacije o zdravstvenem stanju pacienta, če je to nujno potrebno za varovanje življenja ali preprečitev hudega poslabšanja zdravja drugih oseb. 

INFORMACIJE GLEDE OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec vaših osebnih podatkov je MEDILASE, zasebna zdravstvena ambulanta, d.o.o., Tbilisijska ulica 59, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: »družba« ali »MEDILASE«). 

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov je dostopna na info@medilase.si.

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

NamenPravna podlaga
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter zagotavljanje zdravstvenih in drugih storitevNa podlagi točke (b) in (c) prvega odstavka 6. člena ter točke (h) drugega odstavka 9. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov v zvezi z uresničevanjem pravic in obveznosti iz Zakona o zbirkah podatkov s področja zdravstvenega varstva, Zakona o pacientovih pravicah, Zakona o zdravstveni dejavnosti, Zakona o zdravniški službi in Zakona o zdravstvenem varstvu in zdravstvenem zavarovanju. Če nam podatkov ne zaupate, vam ne bomo mogli zagotoviti določenih storitev ali izpolniti naše zakonske obveznosti.
Priprava odziva na vaše sporočilo, ki ga oddate na naši spletni strani: https://medilase.si/kontakt/ Na podlagi točke (b) prvega odstavka 6. člena in, v kolikor to vključuje informacije o vašem zdravstvenem stanju, točke (h) drugega odstavka 9. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov. Podatkov niste dolžni deliti z nami, vendar pa v tem primeru ne bomo mogli odgovoriti na vaše povpraševanje.
Neposredno trženje storitev in produktov družbe, ki vključuje obveščanje o novostih, storitvah in produktih iz ponudbe družbe, pri čemer lahko družba uporablja različne komunikacijske kanale – telefon, navadna pošta, elektronska pošta)Na podlagi točke (a) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov. Privolitev in posredovanje podatkov je popolnoma svobodno. Naše storitve niso pogojene s privolitvijo v neposredno trženje. Privolitev lahko kadarkoli prekličete.
Izvajanje videonadzora z namenom zagotavljanja varnosti ljudi in premoženjaNa podlagi točke (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov. Svoje zakonite interese družba uresničuje ob izpolnjevanju pogojev, ki jih za izvajanje videonadzora določa zakonodaja v 76., 77. in 78. členu Zakona o varstvu osebnih podatkov.

Vaše podatke obdelujejo tudi skrbno izbrani ponudniki storitev (ponudniki vzdrževanja programske opreme, storitev gostovanja na strežniški infrastrukturi, storitev fizične hrambe in uničevanja podatkov oz. podatkovnih nosilcev ter poštnih, svetovalnih in računovodskih storitev), ki vaše podatke obdelujejo na podlagi pisne pogodbe z nami. 

Nekatere osebne podatke delimo z drugimi upravljavci zbirk podatkov (tj. Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, Nacionalni inštitut za javno zdravje, Ministrstvo za zdravje, državni organi, vključno s sodiščem, policijo in drugimi pravnimi osebami javnega prava, komercialne zavarovalnice, delodajalci, drugi izvajalci zdravstvenih dejavnosti, odvetniške pisarne in tretje pravne ali fizične osebe na podlagi upravičene zahteve za posredovanje osebnih podatkov na podlagi 41. člena ZVOP-2), če za to obstaja ustrezna pravna podlaga. 

Vaše podatke praviloma obdelujemo le na področju Evropskega gospodarskega prostora. Podatkov iz zbirk podatkov s področja zdravstvenega varstva ne hranimo izven Republike Slovenije. 

Vaše podatke pridobimo neposredno od vas, in sicer zlasti preko vaše uporabe spletnega mesta, pred in med obravnavo ali pri komunikaciji z vami. Nekatere vaše osebne podatke pridobimo od drugih upravljavcev zbirk osebnih podatkov (tj. Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, Nacionalni inštitut za javno zdravje – informacijske rešitve eZdravja, drugi izvajalci zdravstvenih dejavnosti). 

Podatki, ki so del vaše redne zdravstvene dokumentacije v papirni in elektronski obliki se hranijo enako dolgo kot vaša zdravstvena dokumentacija (osnovna zdravstvena dokumentacija se po zakonu hrani še 10 let po smrti pacienta, ostala dokumentacija 15 let od nastanka). Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi pogodbe oz. za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo le-te (na podlagi točke (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov), vključno z vašimi povpraševanji, hranimo do izpolnitve namena, vendar najdlje 5 let. Podatke, ki jih hranimo na podlagi vaše privolitve, obdelujemo do preklica. Posnetki videonadzornih kamer se hranijo največ 3 mesece oz. do 1 leta, če pride do incidenta.

V zvezi z obdelavo osebnih podatkov imate pod pogoji iz Splošne uredbe o varstvu podatkov naslednje pravice: 

  • pravica do dostopa in seznanitve, 
  • pravica do popravka, 
  • pravica do omejitve obdelave, 
  • pravica do prenosljivosti, 
  • pravica do ugovora, 
  • pravica do izbrisa ter 
  • pravica do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi — brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. 

Vaše pravice lahko uveljavljate preko navadne ali elektronske pošte (info@medilase.si). Na navedenem naslovu je dosegljiva tudi pooblaščena oseba za varstvo podatkov.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana). Več o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke si lahko preberete v izjavi o varovanju podatkov, ki je objavljena na našem spletnem mestu: www.medilase.si

VIDEONADZOR

V zvezi z izvajanjem videonadzora v naših poslovnih prostorih vas obveščamo tudi o naslednjem.

    • Lokacija videonadzora: Tbilisijska ulica 59, 1000 Ljubljana.
    • Namen obdelave: Družba izvaja videonadzor vhoda in delovnih prostorov na lokaciji družbe z namenom zagotavljanja varnosti ljudi in premoženja. Videonadzor znotraj delovnih prostorov, ki presega le nadzor dostopa do poslovnih prostorov se izvaja le izven delovnega časa in le znotraj delovnih prostorov, kjer je to nujno potrebno za varnost ljudi in premoženja, tega pa ni mogoče doseči z milejšimi sredstvi.
    • Pravna podlaga: Zakoniti interes družbe za zagotavljanje varnosti ljudi in premoženja (točka (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov), ki ga družba uresničuje ob izpolnjevanju pogojev, ki jih za izvajanje videonadzora določa zakonodaja (76.–78. člen Zakona o varstvu osebnih podatkov).
  • Posebni vplivi obdelave in neobičajne nadaljnje obdelave: Neposredno spremljanje dogajanja pred kamero je dopustno le, če ga izvaja pooblaščeno osebje družbe. Možnost vpogleda posnetkov za nazaj ter priprave izsekov le teh za upravičene uporabnike (npr. policija, tožilstvo, sodišče).
  • Hramba podatkov: Posnetki videonadzornih kamer se hranijo največ 3 mesece. Po tem času se posnetki uničijo, razen v primeru incidenta, ko družba posnetke hrani največ 1 leto od trenutka nastanka.

Uporaba poslovnih prostorov, ki so pod videonadzorom brez potencialnega zajema posnetka vaše podobe ob vstopu v poslovne prostore ni mogoča.

Splošni pogoji uporabe

Splošni pogoji opisujejo, določajo in urejajo uporabo vsebin in storitev spletnega mesta medilase.si (v nadaljevanju: »spletno mesto«). Spletno mesto je v lasti in upravljanju družbe MEDILASE. Pridržujemo si pravico do spremembe katerega koli dela spletnega mesta in izbrisa katerega koli dela vsebine, brez vnaprejšnjega obvestila.

Uporabniki spletnega mesta

Uporabnik je vsaka oseba, ki obišče spletno mesto in ga na kakršen koli način uporablja. Uporaba se omogoča nedoločenemu številu uporabnikov, ki sprejmejo storitev na način, pod pogoji in v skladu s temi pogoji.

Avtorske pravice

Brez predhodnega pisnega dovoljenja družbe se vsebin ne sme reproducirati, spreminjati, prepisovati, znova objavljati in razširjati.

Uporaba vsebin

Vso objavljeno vsebino uporabniki uporabljajo na lastno odgovornost. Družba se bo potrudila zagotoviti točnost in ažurnost vseh vsebin, a za to ne odgovarja.

Dostopnost spletnega mesta

Pridržujemo si pravico do prekinitev dostopa do spletnega mesta zaradi tehničnih razlogov vzdrževanja in zamenjave opreme. Ne zagotavljamo dostopnosti do spletnega mesta ob morebitnih izpadih v omrežjih ali kakršnih koli izpadih, napakah, drugih tehničnih motnjah ali prekinitvah delovanja.

Pogoji poslovanja

Pridržujemo si pravico, da povpraševanje po kateri koli storitvi, ki jo družba ponuja na spletnem mestu, iz kakršnih koli razlogov zavrnemo. Prav tako si pridržujemo pravico, da ne odgovorimo na katero koli sporočilo, ki ga prejmemo prek spletnega mesta.

Povezave

Spletne strani, na katere s povezavami kaže spletno mesto, niso pod našim nadzorom in zato ne nosimo odgovornosti za informacije, ki se nahajajo na povezanih spletnih straneh.

Dostopnost

031 701 774
Facebook
Instagram